প্রাইভেসি পলিসি
Identic Outfit-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। আপনি আমাদের উপর যে আস্থা ও বিশ্বাস রাখেন, সেটি আমরা অত্যন্ত যত্নের সাথে সংরক্ষণ করি।
এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, কীভাবে Identic Outfit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা প্রদান করে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, অনলাইন প্ল্যাটফর্ম বা সেবা ব্যবহার করেন।
আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই প্রাইভেসি পলিসিতে উল্লেখিত নিয়ম অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য সম্মতি প্রদান করছেন।
Identic Outfit পরিচালিত হয় Identic Apparel Ltd. এর মাধ্যমে।
ব্যবসায়িক তথ্য
ব্যবসার নাম: Identic Outfit
পরিচালনায়: Identic Apparel Ltd.
🌐 ওয়েবসাইট:
identicoutfit.com
📧 ইমেইল:
identicoutfituttara@gmail.com
📞 WhatsApp & Call:
+8801896-270587
📍 ঠিকানা:
Sector 14, Road 15, House 02
(BIT School Opposite)
Uttara, Dhaka-1230, Bangladesh
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে, যেমন:
● আইপি ঠিকানা
● ব্যবহৃত ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য
● কুকিজের মাধ্যমে ব্রাউজিং সম্পর্কিত তথ্য
● ওয়েবসাইট ব্যবহারের কার্যক্রম
এছাড়াও আমরা ব্যবহারকারীর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:
● পূর্ণ নাম
● মোবাইল নাম্বার
● ইমেইল ঠিকানা
● ডেলিভারি ঠিকানা
● পোস্টাল কোড
● অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
● প্রয়োজনে পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য
তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যেমন:
● অর্ডার নিশ্চিতকরণ ও প্রসেসিং
● পণ্য ডেলিভারি সম্পন্ন করা
● কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান
● প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
● ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নয়ন
● মার্কেটিং ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান
● ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ ও রিপোর্টিং
● প্রয়োজনীয় আইনি কার্যক্রম পরিচালনা
এছাড়াও ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং কার্যক্রম, কেনাকাটার অভ্যাস এবং ক্লিক করা লিংক বিশ্লেষণ করে আমাদের সেবা আরও উন্নত করার চেষ্টা করা হয়।
তথ্য শেয়ারিং
Identic Outfit ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।
তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যেমন:
● ডেলিভারি ও লজিস্টিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য
● প্রয়োজনে পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য
● আইনগত বাধ্যবাধকতা বা সরকারি অনুরোধে
● প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা তদন্তে
● ব্যবসায়িক সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সহায়তায়
এছাড়াও বিশ্লেষণমূলক বা বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত কাজে সামগ্রিক বা অজ্ঞাত তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ ও পছন্দ
ব্যবহারকারী যেকোনো সময়:
● মার্কেটিং SMS বা ইমেইল বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন
● ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন
● তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন
● অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
যদি আপনি চান আপনার তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে অপসারণ করা হোক, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
তথ্যের নিরাপত্তা
গ্রাহকের তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় টেকনিক্যাল ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই অননুমোদিত প্রবেশ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে তথ্য ফাঁস হলে Identic Outfit সম্পূর্ণ দায় বহন করবে না।
শিপিং & পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য
Identic Outfit সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করে।
আমাদের বিশ্বস্ত কুরিয়ার পার্টনার:
● Steadfast
● Pathao
সম্ভাব্য ডেলিভারি সময়:
● ঢাকা: ১–৩ কার্যদিবস
● ঢাকার বাইরে: ২–৫ কার্যদিবস
বর্তমানে আমরা প্রধানত Cash on Delivery (COD) সুবিধা প্রদান করি।
তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে অর্ডারের ধরন, গ্রাহকের ইতিহাস অথবা বিশেষ পরিস্থিতির ভিত্তিতে অগ্রিম পেমেন্ট নেওয়া হতে পারে।
আবহাওয়া, রাজনৈতিক পরিস্থিতি, কুরিয়ার সমস্যা বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
আপনার অধিকার
ব্যবহারকারীর অধিকার রয়েছে:
● আমাদের কাছে কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার
● ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার
● ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার
● মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার
● তথ্য ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আরোপের অনুরোধ করার
যেকোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য ব্যবহারকারী আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
নীতিমালা পরিবর্তন
Identic Outfit যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ওয়েবসাইটে আপডেট প্রকাশের সাথে সাথে নতুন নীতিমালা কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
Privacy Policy
At Identic Outfit, we highly value and respect your personal privacy. We are committed to protecting the trust you place in us while using our website, online platforms, and services.
This Privacy Policy explains how Identic Outfit collects, uses, stores, and protects your personal information when you interact with our website or services.
By accessing or using our website and services, you agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.
Identic Outfit is operated by Identic Apparel Ltd.
Business Information
Business Name: Identic Outfit
Operated By: Identic Apparel Ltd.
🌐 Website:
identicoutfit.com
📧 Email:
identicoutfituttara@gmail.com
📞 WhatsApp & Call:
+8801896-270587
📍 Address:
Sector 14, Road 15, House 02
(BIT School Opposite)
Uttara, Dhaka-1230, Bangladesh
What Information We Collect
While using our website or services, certain information may automatically be collected, including:
● IP address
● Device and browser information
● Browsing activity through cookies
● Website usage behavior
We may also collect personal information directly from users, including:
● Full name
● Mobile number
● Email address
● Delivery address
● Postal code
● Order-related information
● Payment-related information (if applicable)
Purpose of Information Collection
We collect and use customer information for several important purposes, including:
● Order confirmation and processing
● Product delivery management
● Customer support and communication
● Fraud prevention and security monitoring
● Improving website functionality and user experience
● Marketing campaigns and promotional offers
● Business analysis and reporting
● Legal and regulatory compliance
We may also analyze browsing activity, clicked links, and shopping preferences to improve our services and customer experience.
Information Sharing
Identic Outfit does not sell or share customer personal information with third parties without consent.
However, information may be shared under specific circumstances, such as:
● Delivery and logistics operations
● Payment verification if necessary
● Legal obligations or government requests
● Fraud prevention and security investigations
● Business service providers assisting our operations
We may also use anonymous or aggregated information for analytical or advertising purposes.
Your Control and Choices
Users may at any time:
● Opt out from marketing SMS or emails
● Update personal information
● Request corrections to inaccurate information
● Request deletion of account-related data
If you want your information removed from our servers, you may contact us directly.
Data Security
We take appropriate technical and administrative measures to protect customer information from unauthorized access, misuse, alteration, or disclosure.
Only authorized personnel may access customer data when necessary for operational purposes.
However, no internet-based transmission or storage system can be guaranteed to be 100% secure. Therefore, Identic Outfit cannot guarantee absolute security of transmitted information.
Shipping & Payment Information
Identic Outfit provides nationwide delivery services across Bangladesh.
Our trusted courier partners include:
● Steadfast
● Pathao
Estimated Delivery Timeline:
● Dhaka: 1–3 business days
● Outside Dhaka: 2–5 business days
Currently, we primarily offer Cash on Delivery (COD) payment facilities.
In certain cases, advance payment may be requested depending on the order type, customer history, or special circumstances.
Delivery delays may occur due to weather conditions, political situations, courier issues, or other unforeseen circumstances.
Your Rights
Users have the right to:
● Know what information we store
● Request correction of inaccurate information
● Request deletion of personal data
● Stop receiving marketing communications
● Request limitations on data usage
Users may contact us at any time regarding their personal information or privacy concerns.
Policy Updates
Identic Outfit reserves the right to modify or update this Privacy Policy at any time without prior notice.
Updated policies will become effective immediately upon publication on the website. Users are encouraged to review this page regularly for updates.